我們已經(jīng)進(jìn)入了人工智能時(shí)代，人工智能是未來(lái)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心力量，生成式人工智能以?xún)|萬(wàn)的龐大的數(shù)據(jù)為參數(shù)，具有更出色的生成能力，其用途廣泛，并且具有驚人的應(yīng)用價(jià)值。生成式人工智能的發(fā)展所產(chǎn)生的最大挑戰(zhàn)就是引發(fā)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。與傳統(tǒng)的侵權(quán)行為不同的是，ChatGPT引發(fā)的侵權(quán)行為，主要是侵害人格權(quán)和著作權(quán)。例如，在ChatGPT問(wèn)世后，有人就利用它生成了受著作權(quán)保護(hù)的書(shū)籍的縮略版，用以幫助他人快速閱讀書(shū)籍，由于此種行為會(huì)構(gòu)成對(duì)原書(shū)的市場(chǎng)替代，很難構(gòu)成合理使用，因此有可能會(huì)被認(rèn)定為侵害著作權(quán)的行為。同時(shí)，生成式AI也可能侵害商標(biāo)權(quán)。如果未經(jīng)授權(quán)許可，在生成式圖片中使用他人的商標(biāo)，并將其作為某種廣告宣傳或者產(chǎn)品裝潢，引發(fā)消費(fèi)者的混淆，這就可能構(gòu)成對(duì)商標(biāo)權(quán)的侵害。
但與侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)相比較而言，生成式人工智能因可能產(chǎn)生虛假信息等原因，而對(duì)人格權(quán)侵害的風(fēng)險(xiǎn)更大。具體而言，生成式AI不僅會(huì)引發(fā)針對(duì)各類(lèi)人格權(quán)的侵權(quán)行為，還帶來(lái)了新的人格權(quán)侵權(quán)形式，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
第一，侵害隱私和個(gè)人信息。生成式AI可能引發(fā)大規(guī)模隱私或者個(gè)人信息泄露問(wèn)題。大型生成式AI需要大量數(shù)據(jù)作為參數(shù)，而AI產(chǎn)品的提供者在訓(xùn)練AI產(chǎn)品時(shí)違規(guī)收集大量的個(gè)人信息，或者運(yùn)用大量沒(méi)有合法來(lái)源的信息訓(xùn)練AI產(chǎn)品，這就可能帶來(lái)一些侵害隱私和個(gè)人信息的新形式。有研究發(fā)現(xiàn)，由于大模型收集大量個(gè)人信息和隱私，且模型越大，所搜集的信息和隱私越多，因此，不法行為人有可能通過(guò)攻擊大規(guī)模語(yǔ)言模型，提取出訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的核心隱私和敏感個(gè)人信息，從而導(dǎo)致個(gè)人信息、隱私的大規(guī)模泄露，形成了“大規(guī)模微型侵害”的現(xiàn)象。
第二，侵害名譽(yù)權(quán)。大型生成式AI模型主要依賴(lài)消化人類(lèi)文本輸入生成輸出產(chǎn)品，如文本、圖像、音頻、視頻等，一旦這些輸出的信息是虛假的，就有可能導(dǎo)致對(duì)他人名譽(yù)權(quán)的侵害。ChatGPT也會(huì)帶來(lái)一些侵害名譽(yù)權(quán)的新形式。OpenAI公司首席執(zhí)行官山姆·阿爾特曼在接受采訪(fǎng)中說(shuō)，“我特別擔(dān)心這些人工智能被用于大規(guī)模制造虛假信息”。例如，生成式AI如ChatGPT的“臆造”現(xiàn)象，可能會(huì)導(dǎo)致ChatGPT在回答問(wèn)題時(shí)，編造有關(guān)他人涉嫌性騷擾、某人與他人非法同居等消息，造成對(duì)他人名譽(yù)的損害。還可能自動(dòng)生成虛假圖片、音頻、視頻，不僅可以“以假亂真”，還能夠“無(wú)中生有”，導(dǎo)致對(duì)他人名譽(yù)、隱私等人格權(quán)益的侵害，生成式人工智能自動(dòng)生成的包含虛假信息的圖片、視頻、聲音，已經(jīng)達(dá)到了以假亂真的地步，甚至生成式AI都難以辨別其生成的圖片等是真實(shí)拍攝的還是自動(dòng)生成的。如果這些虛假信息在產(chǎn)生之后，不法行為人利用這些信息傳播，受眾就很容易受到虛假的影響，造成對(duì)他人名譽(yù)等人格權(quán)益的重大侵害。
第三，侵害肖像權(quán)。因?yàn)樯墒饺斯ぶ悄芸梢宰詣?dòng)生成圖片、視頻，隨著生成式人工智能的發(fā)展，其比深度偽造更加難以辨別。所以，利用生成式人工智能自動(dòng)生成的圖像，比深度偽造造成的損害后果更加嚴(yán)重，其不僅會(huì)侵害個(gè)人的肖像權(quán)，甚至可能透過(guò)圖片、視頻扭曲個(gè)人的形象，特別是當(dāng)生成的圖片涉嫌性騷擾、猥褻、非法同居等虛假信息后，將會(huì)造成對(duì)他人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)益的嚴(yán)重侵害。
第四，侵害死者人格利益。生成式AI的技術(shù)超越深度偽造，可以將死者的圖像和聲音匯集在一起，生成虛假的信息。例如，在自然人去世后，他人可以利用ChatGPT生成具有死者風(fēng)格的文字，用來(lái)生成一些歧視、偏見(jiàn)、仇恨言論或者其他有毒害的言論，事實(shí)上構(gòu)成對(duì)死者人格尊嚴(yán)的侵害。又如，侵權(quán)人還可以利用生成式AI來(lái)模仿死者的口吻與死者近親屬進(jìn)行交流，實(shí)施侵權(quán)，這樣的行為也可能導(dǎo)致對(duì)死者人格利益的侵害。
隨著生成式人工智能運(yùn)用的場(chǎng)景越來(lái)越寬泛，由此造成的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)必須在法律上予以應(yīng)對(duì)。但面對(duì)像生成式AI這樣的新技術(shù)帶來(lái)的問(wèn)題，民法上首先應(yīng)當(dāng)秉持鼓勵(lì)創(chuàng)新、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值取向。一方面，不能因?yàn)榭赡芤l(fā)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)而對(duì)人工智能服務(wù)提供者課以過(guò)重的責(zé)任，從而妨礙人工智能技術(shù)的創(chuàng)新。另一方面，也應(yīng)當(dāng)要求服務(wù)提供者盡可能采取必要措施（例如，將人工智能產(chǎn)生的信息明確標(biāo)識(shí)），預(yù)防損害的發(fā)生和擴(kuò)大。在引發(fā)侵權(quán)之后，除了大規(guī)模泄露個(gè)人信息之外，仍然應(yīng)當(dāng)由服務(wù)提供者承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任，以兼顧服務(wù)提供者、用戶(hù)等各方的利益，公平確定責(zé)任的承擔(dān)。
（作者為中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授、中國(guó)人民大學(xué)民商事法律科學(xué)研究中心研究員）
