【ITBEAR科技資訊】1月15日消息，抖音電商近日公布了其2023年度的運營成果總結，揭示了過去一年中該平臺的顯著增長和業務動態。
據報告披露，抖音電商通過成功將興趣電商模式升級至全域興趣電商階段，實現了貨架場景業務的迅猛增長。具體而言，抖音商城的商品交易總額(GMV)同比激增277%。這一增長得益于平臺對貨架電商的大力投入，以及短視頻、直播內容場景與抖音商城、搜索、店鋪等貨架場景的有效協同。
在助農方面，抖音電商也取得了顯著成效。平臺共幫助銷售農特產達到47.3億單，電商農貨商家數量同比增長83%。年銷售額突破百萬元的農貨商家數量超過了2.4萬個，凸顯了抖音電商在助農領域的積極貢獻。
在消費者服務方面，抖音電商致力于提升用戶體驗，發貨前極速退覆蓋率達到94.5%。同時，平臺還開展了打擊虛假宣傳、欺詐引流等專項治理行動，并推出了退貨免運費、上門取件、極速退等優質服務，進一步增強了消費者的購物信心和忠誠度。
此外，報告顯示，過去一年中有884萬作者通過抖音電商的直播、短視頻、櫥窗、圖文等形式進行帶貨，并獲得了收入。其中，累計GMV超過10萬元的作者數量達到了60萬以上。這一數據充分展現了抖音電商為創作者提供的廣闊商業機會。
另據ITBEAR科技資訊了解，抖音此前發布的《2023年度數據報告(完整版)》還顯示，抖音生活服務平臺在2023年實現了總交易額256%的增長。該平臺現已覆蓋370多個城市，涉及超過450萬家門店。與去年同期相比，抖音平臺的短視頻交易額增長了83%，短視頻發布量增長了近1.4倍，圖文內容發布數增長了2.68倍，而平臺直播交易額更是增長了5.7倍。這些亮眼的數據無疑證明了抖音在數字化轉型和電商領域的持續領先地位。
