隨著社會發展，消費者對購物的期望已經從簡單的商品獲取，轉變為更加注重個性化和品質化的消費體驗。甚至有人認為，如今的消費者購買的不是產品，而是體驗。作為創新型電商平臺，永倍達順應消費趨勢，深諳用戶需求，多維發力打造極致購物體驗。
提供更為優質的交易體驗
所謂交易體驗，即沒有交易摩擦、“買得省心”，而商品質量、售后服務等問題直接影響著交易體驗。為了給消費者提供更為優質的交易體驗，永倍達嚴把質量關，保障高品質供給，不僅對入駐商家實施了嚴格的審查流程，而且會進行 “服務評級”，從各個環節上對商家進行質量和服務監督。同時，永倍達還堅持對商品品質問題實行“零容忍”的政策，及時處理商家違規問題，充分保障消費者的合法權益。
售后服務方面，永倍達提出“三重售后”服務理念，即商家售后服務、平臺售后服務和線下售后服務，三重保障、三重放心。此外，永倍達還組建了專業人工客服團隊，及時響應客戶咨詢，解決購物過程中遇到的問題，個性化定制售后服務，讓顧客買時放心、退換省心，打造無憂購物環境。
豐富商品品類，實現多元化供給
商品豐富性，即品類豐富，讓消費者可以“買得到”。永倍達始終堅持“以用戶為中心”的宗旨，精準聚焦客戶需求，將真正有價值的商品提供給廣大消費者。成立之初，永倍達便朝著全品類方向發展，不斷完善市場運營團隊，不斷提高運營水平。
從社交電商為主力擔當，到多領域擴展多點開花，永倍達正在邁向電商產業數字化領域。目前，平臺已覆蓋近二十大品類、數十萬款產品，滿足消費者多元需求，真正做到讓消費者“買得到”。
升級場景式體驗，解鎖電商新模式
場景式體驗，能夠讓消費者真實感受產品，幫助決策“買不買”。為了讓消費者與優質農產品“零距離”接觸，永倍達深入田間地頭，以直播形式開展惠農行動，此舉不僅為農產品打開了線上銷售渠道，也為消費者提供了全新的購物體驗。
如今，永倍達已經形成“電商+直播+特色農產品”的新模式，實現了多領域擴展，不僅提高了消費者的信任度與購買積極性，而且也為廣大農民帶來了真正的實惠。
憑借優質的交易體驗、豐富的商品品類、消費場景多樣化等優勢，永倍達已經成為消費者優選的購物平臺。未來，永倍達將繼續優化商品與服務，滿足消費者購物體驗需求，讓消費變得簡單快樂。
