【ITBEAR科技資訊】12月26日消息，在杭州舉辦的“2023 平臺與數字生態未來發展大會”上，國家市場監督管理總局發展研究中心攜手支付寶，共同發布了一份意義重大的《2023 數字平臺經營環境報告》。該報告深入分析了支付寶作為數字平臺的運營現狀及未來走向，提供了對數字經濟發展趨勢的洞見和預測。
報告中指出，數字平臺的發展和監管環境正在經歷顯著變化，主要體現在幾個方面。責任和權力在不同主體間的劃分日趨精細化，這要求各方在保持自身利益的同時，也需承擔起相應的社會責任。其次，平臺業務模式正變得更加多元化，越來越多地融入到人們日常生活的各個場景中，并且在行業特定領域和智能化方面也展現出強勁的發展勢頭。報告同時強調，面對新興的風險和挑戰，行業需要更加注重利用數字技術進行分層次的治理。
據ITBEAR科技資訊了解，在新風險治理方面，報告特別提出了一種“重必罰，輕可糾”的治理策略。這種策略旨在對那些非底線問題采取更為靈活、更具針對性的措施，既保證了風險控制的嚴格性，也體現了治理的人性化和高效性。支付寶在這方面的實踐尤為值得關注。作為報告的研究樣本，支付寶在內容安全、防止惡意營銷及保護知識產權等方面進行了一系列專項治理措施。
具體而言，支付寶運用其“螞蟻天鑒”技術，成功攔截了高達4.3億條的不良信息發布，有效地凈化了平臺環境。其毫秒級響應技術也在保護用戶方面發揮了重要作用，為超過5300萬的用戶提供了免受惡意營銷打擾的保障。此外，在杭州亞運會和亞殘運會期間，支付寶通過事前攔截和事后治理相結合的方式，有效管理了近萬次的知識產權侵權風險，保護了正版權益，維護了公平正義的市場環境。
